——固(gu)特人踐行(xing)的(de)經營理念
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《固特人》創刊了,主編約請我寫一篇詮釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士(shi)比亞所(suo)說的,"一千(qian)個觀(guan)眾眼中有(you)一千(qian)個哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家(jia)觀(guan)察總結吧。那(nei)寫點什(shen)么好呢(ni)?我反復斟酌。
固特超聲是一家(jia)商業(ye)機(ji)(ji)構,《固特人》作(zuo)(zuo)為這家(jia)商業(ye)機(ji)(ji)構的內部刊物,應當成為茄子(zi)视(shi)频下载App的載體。我作(zuo)(zuo)為這家(jia)企(qi)業(ye)的創始(shi)人和主要經營者,覺得很(hen)有(you)必(bi)要借這個機(ji)(ji)會(hui),認真地與大家(jia)聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)我們(men)企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人(ren)”是日(ri)本一代經營之圣稻盛(sheng)和夫先生提(ti)出并堅持的經營哲學。
稻盛先生創造(zao)過(guo)許(xu)多企業經(jing)營的奇跡:他不但赤(chi)手空(kong)拳(quan)起(qi)家培育了京瓷和KDDI兩家(jia)世界500強(qiang)企業,而且這兩家企業竟然持(chi)續五十幾(ji)年從來沒有(you)虧(kui)損過(guo)!而更讓人嘆為觀(guan)止(zhi)的是,2010年,日本航空(kong)向東京地(di)方法院申請破(po)產保(bao)護,在民主黨(dang)鳩山政(zheng)府的三(san)顧(gu)茅廬下,正潛心修佛、安度(du)晚(wan)年的稻盛(sheng)和(he)夫,以78歲高齡出山組(zu)織日本航(hang)空的(de)(de)破產重建。在(zai)他的(de)(de)帶(dai)領下,日航(hang)竟然在(zai)重建的(de)(de)第二年就實現扭(niu)虧為盈,并且(qie)從此之(zhi)后都再也沒有虧損過,成為經營效益最(zui)好的(de)(de)航(hang)空公(gong)司之(zhi)一。無數人探究能取得如此巨大的(de)(de)奇跡的(de)(de)奧秘所在(zai),稻盛和夫先(xian)生謙虛而真誠地說,他只(zhi)不過是在(zai)經營過程中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研(yan)讀稻盛和夫先生(sheng)的事跡(ji)和著作(zuo),深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家(jia)企(qi)業的經營過程中,我們會遇上無(wu)數的困惑,很(hen)多還無(wu)法解決。回(hui)歸(gui)問(wen)題本(ben)質,即作為人,何(he)謂正確(que)?這是最(zui)根本(ben)的問(wen)題,從(cong)這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做任何(he)事有疑問(wen)、難(nan)以(yi)抉擇時,捫心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營還是人生,只要心懷純(chun)粹的愿望(wang),并不(bu)懈努力,就一(yi)定能迎來(lai)美好的未來(lai)。我愿與大家一(yi)道修煉,做一(yi)個物質富有(you)、精神富足、信仰正確的人。
謹以此(ci)文(wen)與所(suo)有固特人共勉同修(xiu)!
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