——固特(te)人踐行的(de)經(jing)營理(li)念
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《固特(te)人》創(chuang)刊了,主(zhu)編(bian)約請我(wo)寫一篇詮(quan)釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士(shi)比亞所說的,"一千(qian)個觀眾眼中有一千(qian)個哈姆(mu)雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察(cha)總結吧。那(nei)寫點(dian)什(shen)么好呢?我反復斟酌。
固特超聲是(shi)一家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構,《固特人》作為這(zhe)(zhe)家(jia)商(shang)業(ye)機(ji)構的內部(bu)刊物,應當成為茄子视(shi)频(pin)下载(zai)App的載體。我(wo)作為這(zhe)(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)的創始人和主要經營者(zhe),覺得很有(you)必(bi)要借這(zhe)(zhe)個機(ji)會,認真(zhen)地與(yu)大家(jia)聊聊我(wo)們企(qi)業(ye)所秉持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天(tian)愛人”是日本一代經營之圣稻盛和夫先生提(ti)出(chu)并堅持的經營哲(zhe)學。
稻盛先生創造過(guo)許(xu)多企業經營(ying)的奇跡:他不但赤手空拳起家培育了京瓷和KDDI兩家世界500強企(qi)(qi)業,而且這兩家(jia)企(qi)(qi)業竟(jing)然(ran)持續(xu)五十幾(ji)年從來沒有(you)虧損過!而更讓人嘆為觀止的(de)是,2010年,日(ri)本(ben)航空向東京地方法院申(shen)請破產保(bao)護,在(zai)民主黨鳩山政府的三顧茅廬下,正潛心修佛、安度晚年的稻盛和夫,以78歲(sui)高齡(ling)出山(shan)組織日本航空的破產重(zhong)建。在(zai)他的帶領下,日航竟然在(zai)重(zhong)建的第(di)二年(nian)就(jiu)實現(xian)扭虧為(wei)盈(ying),并且從此之后都再也沒有(you)虧損過,成為(wei)經(jing)營(ying)效益最(zui)好(hao)的航空公司之一。無數人探究能取得如(ru)此巨(ju)大的奇跡的奧秘(mi)所在(zai),稻盛和夫(fu)先生(sheng)謙虛而真(zhen)誠(cheng)地說,他只不(bu)過是在(zai)經(jing)營(ying)過程中(zhong)推行(xing)了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研讀稻盛和(he)夫(fu)先生的事跡和(he)著作,深(shen)感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將(jiang)“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一(yi)家企業(ye)的(de)(de)經(jing)營過程中,我們會遇上無數(shu)的(de)(de)困惑,很多還(huan)無法解決。回歸問題本質,即(ji)作為人,何謂(wei)正(zheng)確?這是最(zui)根本的(de)(de)問題,從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行(xing)合(he)一,踐(jian)行(xing)“敬天愛人”呢?
我想(xiang),首先,在做任何事有疑問、難以抉擇(ze)時,捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企(qi)業經(jing)營(ying)還是人(ren)生,只要心懷(huai)純粹的愿望(wang),并不懈努力,就一(yi)定能迎來美好的未來。我愿與大家一(yi)道(dao)修煉,做一(yi)個物質富有、精神富足(zu)、信仰(yang)正(zheng)確的人(ren)。
謹以此文與所有固特(te)人共勉(mian)同修!
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