——固特人踐(jian)行的經營理念
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《固特人(ren)》創(chuang)刊了,主編(bian)約請我(wo)寫(xie)一篇詮(quan)釋(shi)“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎士比(bi)亞所說的,"一(yi)千個觀眾眼中有一(yi)千個哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那(nei)寫點(dian)什么(me)好呢?我(wo)反復斟酌。
固特(te)超聲(sheng)是一(yi)家商(shang)業(ye)機(ji)(ji)構,《固特(te)人(ren)》作為這家商(shang)業(ye)機(ji)(ji)構的(de)內部刊物,應當成(cheng)為茄(qie)子(zi)视频下载App的(de)載體(ti)。我作為這家企業(ye)的(de)創(chuang)始人(ren)和主要(yao)經營者(zhe),覺得很(hen)有必要(yao)借這個機(ji)(ji)會(hui),認(ren)真地(di)與大家聊(liao)聊(liao)我們(men)企業(ye)所秉持的(de)“敬天愛人”經營哲學。
“敬(jing)天愛(ai)人”是日本一(yi)代經(jing)營(ying)之圣(sheng)稻(dao)盛和夫先生提出并堅(jian)持的經(jing)營(ying)哲(zhe)學。
稻(dao)盛先生創造過許多企業經(jing)營的奇跡:他(ta)不但赤(chi)手空拳起家培育(yu)了京瓷和KDDI兩家世界(jie)500強企業,而且這兩家企業竟然持(chi)續五十幾年從來沒(mei)有(you)虧損過!而更(geng)讓(rang)人嘆為觀止的(de)是,2010年,日(ri)本航(hang)空(kong)向(xiang)東京地(di)方(fang)法院申請破產保護(hu),在民主(zhu)黨鳩(jiu)山政府的三(san)顧(gu)茅廬(lu)下(xia),正(zheng)潛心修佛、安(an)度晚年的稻盛和夫,以78歲高齡出山組織日本(ben)航空(kong)的(de)破產重(zhong)建。在他的(de)帶領下,日航竟(jing)然在重(zhong)建的(de)第二年就(jiu)實現扭虧為(wei)盈(ying),并且(qie)從(cong)此之后都(dou)再(zai)也沒有(you)虧損過(guo),成(cheng)為(wei)經(jing)營(ying)效益(yi)最好的(de)航空(kong)公司之一。無數人(ren)探究能取得如此巨大的(de)奇(qi)跡(ji)的(de)奧秘(mi)所在,稻盛和(he)夫(fu)先生謙(qian)虛而真誠地(di)說(shuo),他只不(bu)過(guo)是在經(jing)營(ying)過(guo)程(cheng)中推行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再(zai)三(san)研讀稻盛和夫(fu)先(xian)生的事(shi)跡和著作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年(nian)將(jiang)“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企(qi)業的經營(ying)過程中,我們(men)會遇上無數的困惑,很多還無法解決(jue)。回歸問題本(ben)質(zhi),即(ji)作為人,何謂正(zheng)確?這是(shi)最(zui)根本(ben)的問題,從這個(ge)“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行(xing)合一,踐行(xing)“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做任(ren)何事有疑(yi)問、難以抉擇時,捫(men)心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論企業經營還是人生,只要心懷(huai)純粹的(de)愿(yuan)望,并不懈努(nu)力,就一定能迎來(lai)美(mei)好的(de)未來(lai)。我愿(yuan)與大(da)家一道修煉,做(zuo)一個物質富有、精神富足、信仰正確的(de)人。
謹(jin)以(yi)此文與所有固(gu)特人共勉同(tong)修!
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