????? 我(wo)公(gong)司(si)提供(gong)至少24小時的免費現場培訓(xun)，保證采(cai)購單位(wei)的運行(xing)維護(hu)人員對設備的原理有足夠的認識，并(bing)能(neng)夠對簡單的硬件(jian)(jian)故障迅速予以排除，同時對采(cai)購單位(wei)具體操作人員進行(xing)應用軟(ruan)件(jian)(jian)的操作使用培訓(xun)，協助(zhu)他們進行(xing)文字、圖片、視頻(pin)等信息的發布，培訓(xun)名額(e)由采(cai)購單位(wei)根據實際情況確定。

1、專人負責對口管理(li)：指定專門的業務(wu)經理(li)到(dao)貴司公司駐站服(fu)務(wu)，向客戶提供“一站”式(shi)服(fu)務(wu)；

2、專人負(fu)(fu)責信后服(fu)務：指(zhi)定專職客(ke)戶服(fu)務中心經(jing)理負(fu)(fu)責平時與貴(gui)公(gong)司的聯絡、溝(gou)通、協調；

3、投訴處理(li)：所(suo)有服務投訴均由專職服務督察(cha)在半(ban)小時內答復，其中屬于服務事(shi)故的按照服務事(shi)故方(fang)案(an)處理(li)，并在兩個工作日內回復最終(zhong)處理(li)結(jie)果；

4、保險(xian)賠(pei)(pei)償(chang)：貨物出(chu)險(xian)后，我司將于(yu)第一時間通知(zhi)貴(gui)公(gong)(gong)司，并向當地公(gong)(gong)正機構及保險(xian)公(gong)(gong)司報案，協調貴(gui)公(gong)(gong)司辦理有(you)關索賠(pei)(pei)單證；

5、服務提升：定期(qi)(qi)由我(wo)司物流專(zhuan)家、專(zhuan)業人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、客戶服務人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、操(cao)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和貴司相對(dui)應的物流部門相關人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，對(dui)前期(qi)(qi)工作(zuo)進行(xing)(xing)檢(jian)討，并提出(chu)更(geng)加好(hao)的解決方案(an)，并由我(wo)司物流專(zhuan)家向貴公(gong)司工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進行(xing)(xing)專(zhuan)業培訓。

A、取貨(huo)：接到客戶(hu)指(zhi)令后按客戶(hu)指(zhi)定地點取貨(huo)，取貨(huo)時(shi)差不超(chao)過1小時(shi)；

B、定(ding)車(che)/倉：確(que)保(bao)在當天完成，并(bing)給書(shu)面(mian)確(que)認；

C、發貨：所有貨物按(an)客戶預定時(shi)間(jian)全(quan)部按(an)時(shi)離港；

D、派送(song)：貨(huo)物到達目的地(di)之后，及(ji)時與收貨(huo)人聯系，按時送(song)貨(huo)上門；

E、查(cha)詢：答復時間(jian)不超(chao)過30分鐘；

F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人(ren)工跟蹤，各(ge)自由專(zhuan)人(ren)負責，及時查詢。

信息跟蹤(zong)：客戶(hu)憑本公(gong)司的運單號碼自行(xing)查詢貨物(wu)動(dong)態；

專人(ren)跟(gen)蹤：由專職(zhi)客戶服(fu)務人(ren)員(yuan)以(yi)電話、傳真、E-mail方(fang)式向客戶定(ding)期提報貨物在途位置(zhi)狀(zhuang)況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物交(jiao)貨(huo)驗收后(hou)，若同類貨(huo)物已升級(ji)，我公司及時向用(yong)戶(hu)反(fan)饋信息，根據用(yong)戶(hu)要(yao)求對系統(tong)軟(ruan)件在公司主(zhu)(zhu)頁(ye)上(shang)進行免費升級(ji)服務，并可在公司主(zhu)(zhu)頁(ye)上(shang)進行疑難問(wen)題實時解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三(san)、系(xi)(xi)統(tong)軟件程(cheng)序(xu)(xu)的(de)介(jie)紹：軟件程(cheng)序(xu)(xu)是整個控制(zhi)系(xi)(xi)統(tong)的(de)核心部分。 系(xi)(xi)統(tong)主程(cheng)序(xu)(xu)開始以(yi)后(hou)首先是對系(xi)(xi)統(tong)環境初始化，包(bao)括設置(zhi)。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確(que)認連接(jie)LED屏幕及與(yu)主控制卡相連的HUB分(fen)配板的是否(fou)緊密(mi)連接(jie)、是否(fou)插反。

????? 我(wo)公司對LED顯示(shi)系統的免費保修期為壹(yi)年(nian)

???? ?我公司提供(gong)每(mei)年的巡檢次數不(bu)得低(di)于兩次，并提交相應(ying)的巡檢報告。大屏軟、硬(ying)件系統出(chu)現任何問題，報價供(gong)應(ying)商都(dou)要在3小時內(nei)無條件予以解決(jue)，質保期內(nei)需要更換的軟、硬(ying)件及相應(ying)的維修服務不(bu)得收取任何費(fei)用(yong)。

固特(te)超聲(sheng)波在經營(ying)管理(li)上將全(quan)面、系統(tong)地掌握資(zi)金(jin)運營(ying)流程，更(geng)科(ke)學(xue)、細致(zhi)地做好財務(wu)預算，將資(zi)金(jin)利用率(lv)最大化。以上進、真誠(cheng)、協作、高效、優質的(de)經營(ying)準則(ze)為基礎來進行公司(si)的(de)團隊建設(she)工作；堅(jian)持人才培養的(de)理(li)念，努(nu)力打造優秀的(de)團隊，為客(ke)戶提(ti)供(gong)更(geng)高品(pin)質的(de)服(fu)務(wu)和科(ke)學(xue)指導。