????? 我公司提供至少(shao)24小時的免(mian)費(fei)現場(chang)培訓(xun)，保證采購(gou)單(dan)位(wei)的運行維護人(ren)(ren)員對(dui)設(she)備的原理有足夠的認識，并能夠對(dui)簡單(dan)的硬件故障(zhang)迅速予以排除，同時對(dui)采購(gou)單(dan)位(wei)具體操作人(ren)(ren)員進行應(ying)用(yong)軟(ruan)件的操作使用(yong)培訓(xun)，協助(zhu)他(ta)們(men)進行文字、圖片、視頻等信息的發布，培訓(xun)名額由(you)采購(gou)單(dan)位(wei)根據實際情況(kuang)確(que)定。

1、專人負責對口管理：指定專門(men)的業(ye)務經理到貴司(si)公(gong)司(si)駐站服務，向客戶提供“一站”式服務；

2、專人(ren)負責信后服(fu)務：指定(ding)專職客戶(hu)服(fu)務中心經理負責平時與(yu)貴公(gong)司的聯絡、溝通、協調；

3、投訴處(chu)理(li)：所有服務(wu)(wu)投訴均(jun)由(you)專職服務(wu)(wu)督察(cha)在半小時內答復(fu)，其中屬于服務(wu)(wu)事(shi)故(gu)的按照服務(wu)(wu)事(shi)故(gu)方(fang)案處(chu)理(li)，并(bing)在兩個工作日內回復(fu)最終(zhong)處(chu)理(li)結果；

4、保險(xian)賠(pei)償：貨物出險(xian)后(hou)，我司(si)(si)將于第一(yi)時(shi)間通知貴(gui)公(gong)(gong)司(si)(si)，并向(xiang)當地公(gong)(gong)正機構及保險(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)報(bao)案，協調貴(gui)公(gong)(gong)司(si)(si)辦理有關(guan)索賠(pei)單(dan)證；

5、服(fu)(fu)務提(ti)升(sheng)：定(ding)期由(you)我司物(wu)(wu)流專(zhuan)家、專(zhuan)業人(ren)(ren)員、客戶服(fu)(fu)務人(ren)(ren)員、操作人(ren)(ren)員和貴(gui)司相對應的物(wu)(wu)流部門相關人(ren)(ren)員，對前期工(gong)作進行檢討，并提(ti)出(chu)更(geng)加(jia)好的解決方案，并由(you)我司物(wu)(wu)流專(zhuan)家向貴(gui)公(gong)司工(gong)作人(ren)(ren)員進行專(zhuan)業培訓。

A、取(qu)貨(huo)：接到客(ke)戶(hu)指(zhi)令后按(an)客(ke)戶(hu)指(zhi)定地(di)點取(qu)貨(huo)，取(qu)貨(huo)時差不超過1小時；

B、定車/倉：確保(bao)在當(dang)天完成，并給(gei)書面確認；

C、發(fa)貨：所有貨物按客(ke)戶預定時間(jian)全(quan)部按時離港(gang)；

D、派送(song)：貨物到達(da)目的(de)地之后(hou)，及(ji)時與收貨人(ren)聯系，按(an)時送(song)貨上門；

E、查詢：答復時間不超過30分鐘；

F、貨物跟蹤分信息(xi)跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責，及(ji)時查詢。

信(xin)息跟蹤：客戶憑(ping)本(ben)公司的運單號碼自行查詢貨物(wu)動態；

專人跟蹤：由專職客戶服(fu)務(wu)人員以電話、傳真、E-mail方式向(xiang)客戶定期提(ti)報貨物在途位置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)(wu)交貨(huo)驗收后(hou)，若(ruo)同類貨(huo)物(wu)(wu)已(yi)升(sheng)級，我(wo)公(gong)司(si)及時向用(yong)(yong)戶反饋信息，根據用(yong)(yong)戶要求對系統(tong)軟件(jian)在公(gong)司(si)主頁上進行免費(fei)升(sheng)級服務，并(bing)可在公(gong)司(si)主頁上進行疑難問題實時解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系統(tong)(tong)軟件程(cheng)序的介(jie)紹：軟件程(cheng)序是(shi)整(zheng)個控制系統(tong)(tong)的核心部分。 系統(tong)(tong)主(zhu)程(cheng)序開始以后首(shou)先是(shi)對系統(tong)(tong)環境初(chu)始化(hua)，包括(kuo)設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢(jian)查并(bing)確認連接(jie)LED屏幕及與(yu)主控制卡(ka)相(xiang)連的HUB分配板的是(shi)否(fou)緊密連接(jie)、是(shi)否(fou)插反。

????? 我公司對(dui)LED顯示系(xi)統的(de)免費保修期為壹年(nian)

???? ?我公(gong)司提供(gong)每(mei)年的(de)(de)巡檢次(ci)數不得(de)低(di)于兩(liang)次(ci)，并提交(jiao)相應(ying)(ying)的(de)(de)巡檢報告。大屏軟(ruan)、硬件(jian)系統出現(xian)任何(he)問題(ti)，報價供(gong)應(ying)(ying)商(shang)都要(yao)在(zai)3小(xiao)時內無(wu)條件(jian)予以(yi)解決，質保期內需要(yao)更換的(de)(de)軟(ruan)、硬件(jian)及相應(ying)(ying)的(de)(de)維(wei)修服務不得(de)收取任何(he)費(fei)用(yong)。

固特超聲波在經營(ying)管(guan)理(li)上將全(quan)面、系統地掌握資(zi)金(jin)(jin)運營(ying)流(liu)程(cheng)，更科學(xue)、細致(zhi)地做(zuo)好財務(wu)預算，將資(zi)金(jin)(jin)利用率最大化(hua)。以上進(jin)、真誠(cheng)、協作、高效、優(you)質(zhi)的(de)經營(ying)準則為基礎來(lai)進(jin)行(xing)公司的(de)團隊(dui)建設工作；堅持人(ren)才培養(yang)的(de)理(li)念，努力打造優(you)秀的(de)團隊(dui)，為客戶提供更高品質(zhi)的(de)服務(wu)和科學(xue)指導。