1、擬(ni)定(ding)(ding)具體(ti)設(she)計(ji)(ji)方(fang)案、系(xi)統(tong)所需設(she)備定(ding)(ding)購。 2、系(xi)統(tong)電源、結(jie)構方(fang)案，應(ying)盡早設(she)計(ji)(ji)，以便一次(ci)到位地完成(cheng)布線、電源施工。 3、中標后雙方(fang)共同擬(ni)定(ding)(ding)實施計(ji)(ji)劃。
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我公司(si)提供(gong)至少24小時的(de)(de)(de)免費現場(chang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，保證采(cai)購(gou)單位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)運(yun)行維(wei)護人(ren)員對(dui)(dui)設備的(de)(de)(de)原理有足夠的(de)(de)(de)認識，并(bing)能(neng)夠對(dui)(dui)簡單的(de)(de)(de)硬件(jian)(jian)故障迅(xun)速予以(yi)排(pai)除(chu)，同時對(dui)(dui)采(cai)購(gou)單位(wei)(wei)(wei)具體操作(zuo)(zuo)人(ren)員進行應用(yong)軟(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)使用(yong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，協助(zhu)他們進行文字(zi)、圖(tu)片(pian)、視頻等(deng)信息的(de)(de)(de)發布，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)名額由(you)采(cai)購(gou)單位(wei)(wei)(wei)根(gen)據實際情(qing)況確定。
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1、專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責對(dui)(dui)口管理(li)：指(zhi)定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)門的(de)(de)業(ye)(ye)務經理(li)到貴(gui)司(si)(si)(si)公(gong)司(si)(si)(si)駐站(zhan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務，向(xiang)客(ke)戶(hu)提供“一(yi)站(zhan)”式服(fu)(fu)(fu)(fu)務；2、專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責信后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務：指(zhi)定(ding)(ding)(ding)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務中(zhong)心經理(li)負(fu)責平(ping)時(shi)與(yu)(yu)貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)聯絡(luo)、溝通(tong)、協(xie)調；3、投訴處(chu)理(li)：所有服(fu)(fu)(fu)(fu)務投訴均(jun)由(you)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務督察在半(ban)小(xiao)時(shi)內答(da)復(fu)，其中(zhong)屬于服(fu)(fu)(fu)(fu)務事(shi)故(gu)的(de)(de)按(an)照(zhao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務事(shi)故(gu)方案處(chu)理(li)，并(bing)(bing)在兩個工(gong)(gong)(gong)(gong)作日內回復(fu)最終處(chu)理(li)結(jie)果；4、保險賠償：貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)出險后(hou)，我(wo)司(si)(si)(si)將(jiang)于第一(yi)時(shi)間(jian)通(tong)知(zhi)貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)，并(bing)(bing)向(xiang)當地公(gong)正機構(gou)及保險公(gong)司(si)(si)(si)報案，協(xie)調貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)辦理(li)有關索賠單證；5、服(fu)(fu)(fu)(fu)務提升：定(ding)(ding)(ding)期(qi)由(you)我(wo)司(si)(si)(si)物(wu)(wu)流專(zhuan)(zhuan)家、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、操作人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和(he)貴(gui)司(si)(si)(si)相(xiang)對(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)物(wu)(wu)流部門相(xiang)關人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，對(dui)(dui)前期(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作進(jin)行(xing)檢討，并(bing)(bing)提出更加(jia)好的(de)(de)解決方案，并(bing)(bing)由(you)我(wo)司(si)(si)(si)物(wu)(wu)流專(zhuan)(zhuan)家向(xiang)貴(gui)公(gong)司(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)培訓。A、取(qu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)：接到客(ke)戶(hu)指(zhi)令(ling)后(hou)按(an)客(ke)戶(hu)指(zhi)定(ding)(ding)(ding)地點(dian)取(qu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)，取(qu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)時(shi)差不超(chao)過1小(xiao)時(shi)；B、定(ding)(ding)(ding)車/倉：確(que)(que)保在當天完成(cheng)，并(bing)(bing)給書面確(que)(que)認；C、發貨(huo)(huo)(huo)(huo)：所有貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)按(an)客(ke)戶(hu)預定(ding)(ding)(ding)時(shi)間(jian)全部按(an)時(shi)離(li)港；D、派送：貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)到達目的(de)(de)地之后(hou)，及時(shi)與(yu)(yu)收貨(huo)(huo)(huo)(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)聯系，按(an)時(shi)送貨(huo)(huo)(huo)(huo)上門；E、查(cha)詢：答(da)復(fu)時(shi)間(jian)不超(chao)過30分(fen)鐘(zhong)；F、貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)跟(gen)蹤(zong)(zong)分(fen)信息跟(gen)蹤(zong)(zong)和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)跟(gen)蹤(zong)(zong)，各自由(you)專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責，及時(shi)查(cha)詢。信息跟(gen)蹤(zong)(zong)：客(ke)戶(hu)憑本公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)運(yun)單號碼自行(xing)查(cha)詢貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)動態；專(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)跟(gen)蹤(zong)(zong)：由(you)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)以電話、傳真、E-mail方式向(xiang)客(ke)戶(hu)定(ding)(ding)(ding)期(qi)提報貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)在途位(wei)置狀(zhuang)況(kuang)。
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1.在(zai)保修(xiu)(xiu)期(qi)內(nei)，我(wo)方(fang)負責保養和維(wei)護(hu)(hu)(hu)合同規定的全部設(she)備(bei)(bei)，對(dui)(dui)任何因(yin)產品(pin)設(she)計、安裝工(gong)藝、材料、產品(pin)質量(liang)和部件造成的設(she)備(bei)(bei)或部件損壞，進(jin)(jin)行無償的更(geng)換和維(wei)修(xiu)(xiu)；2.提(ti)供終身維(wei)護(hu)(hu)(hu)，保修(xiu)(xiu)期(qi)以(yi)外出現故障只收(shou)取工(gong)本(ben)費用(yong)；公(gong)(gong)司(si)質量(liang)維(wei)護(hu)(hu)(hu)專線電話（400-689-3099），聯系可靠方(fang)便(bian)；可配(pei)備(bei)(bei)專人以(yi)確保對(dui)(dui)維(wei)修(xiu)(xiu)的及(ji)時響(xiang)應。3.貨(huo)物交貨(huo)驗收(shou)后，若同類貨(huo)物已升(sheng)級，我(wo)公(gong)(gong)司(si)及(ji)時向(xiang)用(yong)戶(hu)反饋信息，根據用(yong)戶(hu)要求(qiu)對(dui)(dui)系統軟(ruan)件在(zai)公(gong)(gong)司(si)主(zhu)頁上(shang)進(jin)(jin)行免費升(sheng)級服務(wu)，并可在(zai)公(gong)(gong)司(si)主(zhu)頁上(shang)進(jin)(jin)行疑難(nan)問題實時解答(da)。
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一、LED點(dian)陣(zhen)(zhen)顯(xian)示(shi)(shi)屏(ping)的(de)組成：由(you)多個(ge)LED發光(guang)二(er)(er)極管封裝(zhuang)在一起組成，是一種(zhong)新興(xing)的(de)顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)件(jian)。為了(le)說明LED點(dian)陣(zhen)(zhen)顯(xian)示(shi)(shi)的(de)原理，以(yi)單(dan)片(pian)機為控制核心(xin)， 設計和制作了(le)一種(zhong)包(bao)含硬(ying)(ying)件(jian)和軟(ruan)件(jian)兩部分(fen)的(de) 顯(xian)示(shi)(shi)系(xi)統。該電(dian)路(lu)通過按鍵控制可(ke)實(shi)(shi)現(xian)(xian)任意多個(ge)漢字的(de)卷簾、上移和左移等(deng)多種(zhong)顯(xian)示(shi)(shi)形式，可(ke)廣泛(fan)應(ying)用于機場、商(shang)場、醫(yi)院(yuan)等(deng)公共場所(suo)進行文字廣告宣(xuan)傳，信(xin)息發布 等(deng)。而且具有體積小、硬(ying)(ying) 件(jian)電(dian)路(lu)結構簡單(dan)和容(rong)易實(shi)(shi)現(xian)(xian)等(deng)特(te)點(dian)。二(er)(er)、系(xi)統硬(ying)(ying)件(jian)電(dian)路(lu)的(de)介紹：顯(xian)示(shi)(shi)屏(ping)控制器(qi)(qi)的(de)硬(ying)(ying)件(jian)電(dian)路(lu)部分(fen)主(zhu)要(yao)由(you)三個(ge)部分(fen)組成：串行通信(xin)接(jie)口、外部存(cun)儲(chu)(chu)器(qi)(qi)的(de)擴(kuo)展(zhan)和LED點(dian)陣(zhen)(zhen)顯(xian)示(shi)(shi)驅動(dong)及(ji)接(jie)口電(dian)路(lu)。一般來 說要(yao)顯(xian)示(shi)(shi)的(de)內容(rong)比(bi)較多，所(suo)以(yi)必須要(yao) 擴(kuo)展(zhan)外部數據(ju)存(cun)儲(chu)(chu)器(qi)(qi)。靜態(tai)數據(ju)存(cun)儲(chu)(chu)器(qi)(qi)成本低、功耗小，讀寫速度快(kuai)，我們使用二(er)(er)片(pian)靜態(tai)RAM62256數據(ju)存(cun)儲(chu)(chu)器(qi)(qi)（共64KB）。把要(yao)顯(xian)示(shi)(shi)的(de)內容(rong)代碼全部存(cun)放(fang)到62256里面。三、系(xi)統軟(ruan)件(jian)程序(xu)的(de)介紹：軟(ruan)件(jian)程序(xu)是整個(ge)控制系(xi)統的(de)核心(xin)部分(fen)。 系(xi)統主(zhu)程序(xu)開始以(yi)后首先(xian)是對(dui)系(xi)統環(huan)境初始化(hua)，包(bao)括(kuo)設置。
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在(zai)(zai)控(kong)(kong)制系(xi)統運用(yong)(yong)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，我們偶爾(er)也(ye)會遇到LED屏幕(mu)出現屏幕(mu)全黑(hei)的(de)(de)現象。同(tong)(tong)(tong)樣的(de)(de)一(yi)種現象可(ke)能(neng)是(shi)由各種不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)原因(yin)導致(zhi)的(de)(de)，就連屏幕(mu)變黑(hei)的(de)(de)過(guo)程(cheng)也(ye)會因(yin)不(bu)同(tong)(tong)(tong)操作或因(yin)不(bu)同(tong)(tong)(tong)環境而(er)異。比如它(ta)可(ke)能(neng)是(shi)一(yi)上電(dian)的(de)(de)瞬間就是(shi)黑(hei)的(de)(de)，也(ye)可(ke)能(neng)在(zai)(zai)載入(ru)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)變黑(hei)，還可(ke)能(neng)是(shi)在(zai)(zai)發送(song)完畢后變黑(hei)等等：1、請(qing)確保包括控(kong)(kong)制系(xi)統在(zai)(zai)內(nei)的(de)(de)所有硬體已全部正確上電(dian)。（+5V，勿接(jie)(jie)反、接(jie)(jie)錯）2、檢(jian)(jian)(jian)查并再三確認用(yong)(yong)于(yu)連接(jie)(jie)控(kong)(kong)制器的(de)(de)串口線是(shi)否(fou)有松動(dong)或脫(tuo)落現象。（如果在(zai)(zai)載入(ru)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)變黑(hei)，很可(ke)能(neng)是(shi)因(yin)為(wei)該原因(yin)造(zao)成(cheng)，即在(zai)(zai)通訊過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)由于(yu)通訊線松動(dong)而(er)中(zhong)(zhong)斷，故而(er)屏幕(mu)變黑(hei)、千萬不(bu)要以為(wei)屏幕(mu)體沒有動(dong)，線就不(bu)可(ke)能(neng)松動(dong)，請(qing)動(dong)手檢(jian)(jian)(jian)查一(yi)下，這對(dui)想要快速解決問題很重要。）3、檢(jian)(jian)(jian)查并確認連接(jie)(jie)LED屏幕(mu)及與主控(kong)(kong)制卡相連的(de)(de)HUB分配板的(de)(de)是(shi)否(fou)緊密連接(jie)(jie)、是(shi)否(fou)插反。
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我公(gong)司(si)對LED顯示系統(tong)的免費保修(xiu)期(qi)為壹年(nian)我公(gong)司(si)提供每年(nian)的巡(xun)檢次數不得低于兩次，并提交(jiao)相應(ying)的巡(xun)檢報告(gao)。大(da)屏軟、硬件(jian)系統(tong)出現任(ren)(ren)何(he)問(wen)題，報價供應(ying)商都要(yao)在3小(xiao)時(shi)內無(wu)條件(jian)予(yu)以解決，質保期(qi)內需要(yao)更換的軟、硬件(jian)及相應(ying)的維修(xiu)服務(wu)不得收取任(ren)(ren)何(he)費用。
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