1、擬(ni)定具體(ti)設計(ji)方(fang)案(an)、系(xi)統所需(xu)設備定購。 2、系(xi)統電源、結構方(fang)案(an)，應盡早設計(ji)，以便一次到位地完成布線(xian)、電源施工(gong)。 3、中(zhong)標后雙方(fang)共同(tong)擬(ni)定實施計(ji)劃。
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我公司提供(gong)至少24小時(shi)的(de)(de)免費現場培訓，保證采購單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)運行(xing)(xing)維(wei)護人員對設備的(de)(de)原(yuan)理(li)有足夠(gou)的(de)(de)認(ren)識，并能夠(gou)對簡單(dan)(dan)的(de)(de)硬件故障(zhang)迅速予以排(pai)除，同時(shi)對采購單(dan)(dan)位(wei)具體操作人員進行(xing)(xing)應用(yong)軟件的(de)(de)操作使用(yong)培訓，協助(zhu)他(ta)們進行(xing)(xing)文字、圖片、視(shi)頻等信息的(de)(de)發布，培訓名額由采購單(dan)(dan)位(wei)根據(ju)實(shi)際情況確定。
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1、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負責(ze)(ze)對口管理(li)(li)：指(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)門的(de)業務(wu)(wu)(wu)經(jing)理(li)(li)到貴司(si)(si)(si)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)駐站(zhan)(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供“一站(zhan)(zhan)”式(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負責(ze)(ze)信后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：指(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心經(jing)理(li)(li)負責(ze)(ze)平(ping)時(shi)(shi)(shi)(shi)與貴公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)聯絡、溝通、協(xie)調(diao)；3、投訴處理(li)(li)：所有(you)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)投訴均由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)督察在半小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)內(nei)答(da)復(fu)，其中(zhong)屬于服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故的(de)按照服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事故方(fang)案(an)處理(li)(li)，并(bing)(bing)在兩個工作日內(nei)回復(fu)最終處理(li)(li)結果；4、保(bao)險賠償：貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)出險后，我司(si)(si)(si)將于第(di)一時(shi)(shi)(shi)(shi)間通知(zhi)貴公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，并(bing)(bing)向當地(di)公(gong)(gong)(gong)正機構(gou)及(ji)(ji)保(bao)險公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)報案(an)，協(xie)調(diao)貴公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)辦(ban)理(li)(li)有(you)關索賠單(dan)證；5、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)升：定(ding)期(qi)由(you)我司(si)(si)(si)物(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、操作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)和貴司(si)(si)(si)相對應(ying)的(de)物(wu)流(liu)部門相關人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，對前(qian)期(qi)工作進行檢討，并(bing)(bing)提(ti)出更加好的(de)解決方(fang)案(an)，并(bing)(bing)由(you)我司(si)(si)(si)物(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家向貴公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進行專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業培(pei)訓。A、取貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)：接到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)指(zhi)(zhi)(zhi)令后按客(ke)(ke)戶(hu)(hu)指(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)地(di)點取貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)，取貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)時(shi)(shi)(shi)(shi)差不(bu)超(chao)過(guo)1小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(shi)；B、定(ding)車/倉：確保(bao)在當天完成，并(bing)(bing)給書面(mian)確認；C、發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)：所有(you)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)按客(ke)(ke)戶(hu)(hu)預定(ding)時(shi)(shi)(shi)(shi)間全部按時(shi)(shi)(shi)(shi)離港(gang)；D、派送：貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)到達目的(de)地(di)之(zhi)后，及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)與收(shou)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)人(ren)(ren)聯系，按時(shi)(shi)(shi)(shi)送貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)上門；E、查(cha)詢：答(da)復(fu)時(shi)(shi)(shi)(shi)間不(bu)超(chao)過(guo)30分(fen)(fen)鐘；F、貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)跟(gen)(gen)蹤分(fen)(fen)信息跟(gen)(gen)蹤和人(ren)(ren)工跟(gen)(gen)蹤，各(ge)自(zi)由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)負責(ze)(ze)，及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)查(cha)詢。信息跟(gen)(gen)蹤：客(ke)(ke)戶(hu)(hu)憑本公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)運單(dan)號碼自(zi)行查(cha)詢貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)動態；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)跟(gen)(gen)蹤：由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)以電話、傳(chuan)真、E-mail方(fang)式(shi)向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)定(ding)期(qi)提(ti)報貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)在途位置狀(zhuang)況(kuang)。
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1.在(zai)保(bao)修(xiu)期內，我(wo)方(fang)負責保(bao)養和維(wei)(wei)護(hu)合(he)同規定的全部設備(bei)，對任(ren)何因產(chan)品設計、安裝工藝(yi)、材料、產(chan)品質量和部件(jian)造(zao)成的設備(bei)或部件(jian)損壞(huai)，進(jin)(jin)行無償的更換和維(wei)(wei)修(xiu)；2.提供終身維(wei)(wei)護(hu)，保(bao)修(xiu)期以(yi)外出現(xian)故障只(zhi)收取工本費用(yong)；公(gong)司(si)質量維(wei)(wei)護(hu)專線(xian)電話（400-689-3099），聯(lian)系(xi)(xi)可靠(kao)方(fang)便(bian)；可配備(bei)專人以(yi)確(que)保(bao)對維(wei)(wei)修(xiu)的及時響應。3.貨物交貨驗收后，若同類貨物已升(sheng)級，我(wo)公(gong)司(si)及時向用(yong)戶反饋信息，根據(ju)用(yong)戶要求(qiu)對系(xi)(xi)統(tong)軟件(jian)在(zai)公(gong)司(si)主頁(ye)上進(jin)(jin)行免費升(sheng)級服務，并可在(zai)公(gong)司(si)主頁(ye)上進(jin)(jin)行疑難問題實時解答。
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一(yi)、LED點陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏(ping)的(de)(de)組成(cheng)：由多(duo)(duo)個LED發光二極管封裝(zhuang)在一(yi)起(qi)組成(cheng)，是(shi)一(yi)種(zhong)新興(xing)的(de)(de)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)器(qi)件(jian)(jian)。為(wei)了說明LED點陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)原(yuan)理，以單片機為(wei)控(kong)制核心(xin)， 設(she)計和制作了一(yi)種(zhong)包含硬(ying)件(jian)(jian)和軟件(jian)(jian)兩部(bu)分(fen)的(de)(de) 顯(xian)(xian)示(shi)(shi)系(xi)統。該電(dian)路通過按鍵控(kong)制可實現(xian)任(ren)意(yi)多(duo)(duo)個漢字(zi)的(de)(de)卷簾(lian)、上移和左移等(deng)多(duo)(duo)種(zhong)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)形(xing)式，可廣泛應用于機場、商場、醫(yi)院等(deng)公共場所進(jin)行文字(zi)廣告宣(xuan)傳，信息(xi)發布 等(deng)。而且具有體積(ji)小(xiao)、硬(ying) 件(jian)(jian)電(dian)路結構簡單和容(rong)易實現(xian)等(deng)特點。二、系(xi)統硬(ying)件(jian)(jian)電(dian)路的(de)(de)介紹：顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏(ping)控(kong)制器(qi)的(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)電(dian)路部(bu)分(fen)主(zhu)要由三(san)個部(bu)分(fen)組成(cheng)：串行通信接(jie)口、外部(bu)存(cun)儲(chu)器(qi)的(de)(de)擴(kuo)展(zhan)和LED點陣顯(xian)(xian)示(shi)(shi)驅動及接(jie)口電(dian)路。一(yi)般來 說要顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)內容(rong)比較多(duo)(duo)，所以必(bi)須要 擴(kuo)展(zhan)外部(bu)數據存(cun)儲(chu)器(qi)。靜態數據存(cun)儲(chu)器(qi)成(cheng)本低、功(gong)耗小(xiao)，讀寫速度(du)快，我們使用二片靜態RAM62256數據存(cun)儲(chu)器(qi)（共64KB）。把要顯(xian)(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)內容(rong)代碼全部(bu)存(cun)放到62256里(li)面。三(san)、系(xi)統軟件(jian)(jian)程序(xu)的(de)(de)介紹：軟件(jian)(jian)程序(xu)是(shi)整(zheng)個控(kong)制系(xi)統的(de)(de)核心(xin)部(bu)分(fen)。 系(xi)統主(zhu)程序(xu)開始以后首先是(shi)對系(xi)統環境(jing)初始化，包括設(she)置(zhi)。
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在控制系統(tong)運用(yong)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，我們偶爾也會遇到(dao)LED屏(ping)(ping)(ping)幕出(chu)現(xian)屏(ping)(ping)(ping)幕全黑(hei)的(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)。同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)一種(zhong)現(xian)象(xiang)可能(neng)(neng)(neng)是由(you)各種(zhong)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)原因(yin)導致(zhi)的(de)(de)(de)，就連(lian)(lian)(lian)屏(ping)(ping)(ping)幕變黑(hei)的(de)(de)(de)過程(cheng)也會因(yin)不(bu)(bu)同(tong)操(cao)作或因(yin)不(bu)(bu)同(tong)環境而異(yi)。比如(ru)它(ta)可能(neng)(neng)(neng)是一上電(dian)的(de)(de)(de)瞬間就是黑(hei)的(de)(de)(de)，也可能(neng)(neng)(neng)在載入(ru)過程(cheng)中變黑(hei)，還可能(neng)(neng)(neng)是在發送完畢后(hou)變黑(hei)等等：1、請確(que)保(bao)包括控制系統(tong)在內的(de)(de)(de)所有硬體已全部正確(que)上電(dian)。（+5V，勿(wu)接(jie)(jie)(jie)反、接(jie)(jie)(jie)錯）2、檢(jian)(jian)查并(bing)再三確(que)認用(yong)于連(lian)(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)控制器的(de)(de)(de)串口(kou)線(xian)(xian)是否(fou)有松(song)(song)動(dong)(dong)或脫落(luo)現(xian)象(xiang)。（如(ru)果在載入(ru)過程(cheng)中變黑(hei)，很(hen)可能(neng)(neng)(neng)是因(yin)為該原因(yin)造成，即在通(tong)訊(xun)過程(cheng)中由(you)于通(tong)訊(xun)線(xian)(xian)松(song)(song)動(dong)(dong)而中斷，故(gu)而屏(ping)(ping)(ping)幕變黑(hei)、千萬不(bu)(bu)要(yao)以為屏(ping)(ping)(ping)幕體沒(mei)有動(dong)(dong)，線(xian)(xian)就不(bu)(bu)可能(neng)(neng)(neng)松(song)(song)動(dong)(dong)，請動(dong)(dong)手檢(jian)(jian)查一下(xia)，這對(dui)想要(yao)快速解(jie)決(jue)問題很(hen)重要(yao)。）3、檢(jian)(jian)查并(bing)確(que)認連(lian)(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)LED屏(ping)(ping)(ping)幕及(ji)與(yu)主(zhu)控制卡(ka)相連(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)HUB分配板的(de)(de)(de)是否(fou)緊密連(lian)(lian)(lian)接(jie)(jie)(jie)、是否(fou)插反。
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我(wo)(wo)公司對LED顯示(shi)系統的(de)免費保修期(qi)為壹年我(wo)(wo)公司提供每(mei)年的(de)巡(xun)(xun)檢次數不(bu)得低于兩次，并提交(jiao)相應(ying)的(de)巡(xun)(xun)檢報告。大屏軟、硬(ying)件系統出現任何問題，報價供應(ying)商都要在3小時內無(wu)條件予以解決，質保期(qi)內需要更換(huan)的(de)軟、硬(ying)件及相應(ying)的(de)維修服務(wu)不(bu)得收取任何費用。
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