????? 我公司(si)提供至少24小時(shi)的免費現場培訓，保證采購(gou)單位的運行維護人員對設(she)備(bei)的原理有足夠(gou)的認(ren)識，并能夠(gou)對簡單的硬件故障迅速(su)予以排除，同(tong)時(shi)對采購(gou)單位具(ju)體操(cao)作人員進行應(ying)用軟件的操(cao)作使用培訓，協助他們進行文(wen)字(zi)、圖片、視頻等信(xin)息的發(fa)布，培訓名額由采購(gou)單位根據實際情況確定。

1、專(zhuan)人負(fu)責對口管理：指(zhi)定專(zhuan)門的業務經理到貴司公(gong)司駐(zhu)站服務，向客戶提供“一站”式服務；

2、專人負(fu)責信后服(fu)(fu)務：指定(ding)專職(zhi)客戶服(fu)(fu)務中(zhong)心經理負(fu)責平(ping)時與貴公司(si)的聯絡、溝通、協調(diao)；

3、投訴處理：所有(you)服務(wu)(wu)投訴均由專職服務(wu)(wu)督察(cha)在(zai)半小時內答復(fu)，其中(zhong)屬于(yu)服務(wu)(wu)事故的按照(zhao)服務(wu)(wu)事故方(fang)案處理，并在(zai)兩個工作日內回復(fu)最(zui)終處理結果；

4、保(bao)險(xian)賠(pei)償：貨(huo)物出險(xian)后，我司將于(yu)第一時間通知貴公(gong)(gong)司，并(bing)向當(dang)地公(gong)(gong)正機(ji)構(gou)及保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司報案，協調貴公(gong)(gong)司辦理有關索賠(pei)單證；

5、服(fu)務提(ti)升：定期由我司物(wu)流專(zhuan)家、專(zhuan)業人(ren)(ren)員(yuan)、客(ke)戶服(fu)務人(ren)(ren)員(yuan)、操作人(ren)(ren)員(yuan)和貴司相對應的物(wu)流部門相關(guan)人(ren)(ren)員(yuan)，對前期工(gong)(gong)作進行檢討，并(bing)(bing)提(ti)出更加(jia)好的解決方案，并(bing)(bing)由我司物(wu)流專(zhuan)家向貴公司工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)進行專(zhuan)業培訓。

A、取貨：接到客戶(hu)指令后按客戶(hu)指定(ding)地點取貨，取貨時差不超過1小時；

B、定車/倉：確(que)保在當天完(wan)成，并給書面確(que)認；

C、發貨：所(suo)有(you)貨物按客戶預定時(shi)間全部按時(shi)離港(gang)；

D、派送：貨(huo)(huo)物(wu)到達目的地之(zhi)后(hou)，及時(shi)與(yu)收貨(huo)(huo)人聯系，按時(shi)送貨(huo)(huo)上門；

E、查(cha)詢：答復時間(jian)不超過30分鐘(zhong)；

F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人(ren)工(gong)跟蹤，各自由專(zhuan)人(ren)負責，及時(shi)查詢。

信息跟蹤：客戶憑(ping)本公司的運(yun)單(dan)號碼自行查詢貨物動(dong)態；

專人跟蹤：由專職客戶(hu)服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶(hu)定(ding)期提(ti)報貨物在途位(wei)置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物交貨(huo)驗收(shou)后(hou)，若同類貨(huo)物已升級(ji)，我(wo)公(gong)司(si)及時(shi)向用戶反饋信息，根據(ju)用戶要求對系統軟件在公(gong)司(si)主(zhu)頁(ye)上進(jin)(jin)行免(mian)費升級(ji)服務，并可在公(gong)司(si)主(zhu)頁(ye)上進(jin)(jin)行疑難(nan)問題實時(shi)解答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系(xi)統(tong)(tong)軟件程序的介紹：軟件程序是整個(ge)控制(zhi)系(xi)統(tong)(tong)的核心部分。 系(xi)統(tong)(tong)主程序開始以后首(shou)先是對系(xi)統(tong)(tong)環境初始化，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確認連接LED屏幕及與(yu)主控制(zhi)卡(ka)相(xiang)連的HUB分(fen)配板的是(shi)否緊密(mi)連接、是(shi)否插反。

????? 我(wo)公司對LED顯示系(xi)統的免(mian)費(fei)保(bao)修期為壹(yi)年

???? ?我公司提供每年(nian)的巡(xun)檢次數不得低于兩次，并(bing)提交相(xiang)應(ying)的巡(xun)檢報告(gao)。大(da)屏軟、硬(ying)件系統出現(xian)任何問題(ti)，報價供應(ying)商都(dou)要(yao)在3小時(shi)內無條(tiao)件予以解決，質保期(qi)內需要(yao)更換(huan)的軟、硬(ying)件及相(xiang)應(ying)的維修服務不得收(shou)取任何費用。

固特超聲波在經營管理上(shang)將全面、系統地(di)掌握資金(jin)運營流程，更科學、細致地(di)做好財務預(yu)算，將資金(jin)利用率最大化。以上(shang)進(jin)(jin)、真誠、協(xie)作、高(gao)效(xiao)、優(you)質的(de)經營準則為基礎來(lai)進(jin)(jin)行公司的(de)團隊建(jian)設工作；堅(jian)持(chi)人(ren)才培養的(de)理念，努(nu)力打造優(you)秀(xiu)的(de)團隊，為客戶(hu)提(ti)供更高(gao)品質的(de)服務和科學指導。