????? 我公司提供至少24小時(shi)的(de)(de)(de)免費現場培訓(xun)(xun)，保證采(cai)購(gou)單位(wei)的(de)(de)(de)運行(xing)維護人(ren)員對設(she)備的(de)(de)(de)原理有(you)足夠(gou)(gou)的(de)(de)(de)認(ren)識，并能夠(gou)(gou)對簡單的(de)(de)(de)硬件(jian)(jian)故障迅速予以(yi)排除，同時(shi)對采(cai)購(gou)單位(wei)具體操作人(ren)員進行(xing)應用軟(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)操作使用培訓(xun)(xun)，協助(zhu)他們進行(xing)文字、圖片(pian)、視頻等信息的(de)(de)(de)發(fa)布，培訓(xun)(xun)名額由采(cai)購(gou)單位(wei)根(gen)據(ju)實(shi)際情(qing)況確(que)定。

1、專人負(fu)責對口管理(li)：指定專門的業務(wu)經理(li)到貴司公司駐站服務(wu)，向客戶提供(gong)“一(yi)站”式(shi)服務(wu)；

2、專人負責(ze)信(xin)后服(fu)務(wu)：指定專職客(ke)戶服(fu)務(wu)中(zhong)心經(jing)理(li)負責(ze)平時(shi)與貴公司的聯絡、溝(gou)通、協調；

3、投訴處理(li)：所有服(fu)務(wu)投訴均由專(zhuan)職服(fu)務(wu)督察(cha)在半(ban)小時內(nei)答復(fu)(fu)，其中屬于服(fu)務(wu)事(shi)故的(de)按照(zhao)服(fu)務(wu)事(shi)故方案(an)處理(li)，并在兩個工(gong)作日內(nei)回復(fu)(fu)最終處理(li)結果；

4、保險賠(pei)償：貨物出險后，我(wo)司(si)(si)(si)將于第一時間(jian)通知貴公(gong)司(si)(si)(si)，并向當地公(gong)正機構(gou)及保險公(gong)司(si)(si)(si)報案(an)，協調(diao)貴公(gong)司(si)(si)(si)辦理有關索(suo)賠(pei)單證；

5、服務提升：定期由我(wo)司物(wu)流專家、專業人員、客(ke)戶服務人員、操作人員和貴司相對(dui)應的物(wu)流部(bu)門相關人員，對(dui)前期工作進行(xing)檢討，并(bing)提出更加(jia)好(hao)的解(jie)決方案，并(bing)由我(wo)司物(wu)流專家向貴公司工作人員進行(xing)專業培訓。

A、取貨：接到(dao)客(ke)戶指(zhi)令后(hou)按客(ke)戶指(zhi)定地點取貨，取貨時(shi)差(cha)不超過1小時(shi)；

B、定(ding)車/倉(cang)：確(que)保在當天完成，并給書面確(que)認；

C、發貨：所(suo)有貨物(wu)按(an)客戶預定時間全部按(an)時離港；

D、派送：貨物到達目的地之后(hou)，及時(shi)與(yu)收貨人聯系，按時(shi)送貨上門；

E、查詢：答復(fu)時間不(bu)超過30分鐘；

F、貨物(wu)跟蹤(zong)分(fen)信息跟蹤(zong)和人工跟蹤(zong)，各自(zi)由專人負責(ze)，及時查(cha)詢。

信息跟(gen)蹤：客(ke)戶憑本公司的運單(dan)號碼自行查詢貨物動(dong)態；

專人跟(gen)蹤：由(you)專職客(ke)戶服(fu)務人員以電話、傳真(zhen)、E-mail方(fang)式向客(ke)戶定期提報貨物在途位置狀況。

????? 1.在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修；
　　2.提供終身維護，保修期以外出現故障只收取工本費用；公司質量維護專線電話（400-689-3099），聯系可靠方便；可配備專人以確保對維修的及時響應。
　　3.貨(huo)物(wu)交貨(huo)驗收(shou)后，若同類貨(huo)物(wu)已(yi)升級(ji)，我公(gong)司及時向用戶反饋信息，根據用戶要求對系統軟件在公(gong)司主頁(ye)上進行免費升級(ji)服務，并可在公(gong)司主頁(ye)上進行疑難問題實時解(jie)答。

???? ? 一、LED點陣顯示屏的組成：由多個LED發光二極管封裝在一起組成，是一種新興的顯示器件。為了說明LED點陣顯示的原理，以單片機為控制核心， 設計和制作了一種包含硬件和軟件兩部分的 顯示系統。該電路通過按鍵控制可實現任意多個漢字的卷簾、上移和左移等多種顯示形式，可廣泛應用于機場、商場、醫院等公共場所進行文字廣告宣傳，信息發布 等。而且具有體積小、硬 件電路結構簡單和容易實現等特點。
　　二、系統硬件電路的介紹：顯示屏控制器的硬件電路部分主要由三個部分組成：串行通信接口、外部存儲器的擴展和LED點陣顯示驅動及接口電路。一般來 說要顯示的內容比較多，所以必須要 擴展外部數據存儲器。靜態數據存儲器成本低、功耗小，讀寫速度快，我們使用二片靜態RAM62256數據存儲器（共64KB）。把要顯示的內容代碼全部存放到62256里面。
　　三、系(xi)統軟件程(cheng)序(xu)的(de)介紹(shao)：軟件程(cheng)序(xu)是(shi)整個控制系(xi)統的(de)核心部分。 系(xi)統主程(cheng)序(xu)開(kai)始以(yi)后首先(xian)是(shi)對系(xi)統環境初始化，包括設置。

????? 在控制系統運用的過程中，我們偶爾也會遇到LED屏幕出現屏幕全黑的現象。同樣的一種現象可能是由各種不同的原因導致的，就連屏幕變黑的過程也會因不同操作或因不同環境而異。比如它可能是一上電的瞬間就是黑的，也可能在載入過程中變黑，還可能是在發送完畢后變黑等等：
　　1、請確保包括控制系統在內的所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯）
　　2、檢查并再三確認用于連接控制器的串口線是否有松動或脫落現象。（如果在載入過程中變黑，很可能是因為該原因造成，即在通訊過程中由于通訊線松動而中斷，故而屏幕變黑、千萬不要以為屏幕體沒有動，線就不可能松動，請動手檢查一下，這對想要快速解決問題很重要。）
　　3、檢查并確認連接(jie)(jie)LED屏幕及與主控(kong)制卡相連的HUB分配(pei)板的是否緊密連接(jie)(jie)、是否插反。

????? 我公司對LED顯示系(xi)統的免費保(bao)修(xiu)期為壹年

???? ?我公司提供每年的(de)巡(xun)檢次(ci)(ci)數不(bu)得低于兩次(ci)(ci)，并提交相(xiang)(xiang)應(ying)的(de)巡(xun)檢報告。大屏軟(ruan)、硬件(jian)系統(tong)出現(xian)任何問題，報價供應(ying)商都要在3小時內(nei)無條件(jian)予以解(jie)決，質保期內(nei)需要更換的(de)軟(ruan)、硬件(jian)及相(xiang)(xiang)應(ying)的(de)維修服(fu)務不(bu)得收取(qu)任何費用。

固(gu)特超聲波(bo)在經營管理上(shang)將(jiang)全面、系統地掌握資金運營流程，更科(ke)學、細致地做(zuo)好財務預算，將(jiang)資金利用率最大化。以上(shang)進、真誠、協作、高效、優質(zhi)的經營準則為基礎來進行公司(si)的團隊建設工(gong)作；堅持人(ren)才(cai)培養的理念，努(nu)力打造優秀的團隊，為客戶提供(gong)更高品質(zhi)的服務和科(ke)學指導。