——固特(te)人踐行的經營(ying)理念
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《固特人》創刊了,主編(bian)約(yue)請我寫一篇詮(quan)釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎(sha)士比亞所說的,"一千個觀眾眼中有一千個哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待大家觀察總結吧。那寫點(dian)什么好(hao)呢?我反復(fu)斟酌。
固特(te)超聲(sheng)是一家商(shang)業(ye)機(ji)構,《固特(te)人》作為(wei)這家商(shang)業(ye)機(ji)構的(de)內部刊物,應當成為(wei)茄子视频(pin)下载App的(de)載體(ti)。我作為(wei)這家企業(ye)的(de)創(chuang)始人和主要(yao)經營者,覺得很有必要(yao)借(jie)這個機(ji)會,認真地(di)與大家聊聊我們(men)企業(ye)所秉持的(de)“敬天愛人”經營哲學。
“敬(jing)天(tian)愛人”是日本一代(dai)經(jing)營之(zhi)圣稻盛和(he)夫先生提出并堅持的經(jing)營哲學(xue)。
稻盛(sheng)先生創造(zao)過許多企業(ye)經營的奇跡(ji):他不但赤手空拳起家培育了京(jing)瓷和KDDI兩家世界500強(qiang)企業,而(er)且這兩家企業竟然持續五十幾年從來沒有虧損過!而(er)更讓人(ren)嘆為觀止的是,2010年(nian),日本航空向東京(jing)地(di)方法院申請破產保護,在(zai)民主黨鳩山(shan)政(zheng)府(fu)的(de)三顧茅廬(lu)下,正潛心修(xiu)佛、安(an)度晚(wan)年(nian)的(de)稻盛(sheng)和夫,以78歲高齡出山組(zu)織日本航空的(de)破產(chan)重建(jian)。在(zai)他的(de)帶領下(xia),日航竟然在(zai)重建(jian)的(de)第二年就實現扭虧為(wei)盈,并且從此(ci)之(zhi)后(hou)都再也沒有虧損過,成為(wei)經營效益最(zui)好的(de)航空公(gong)司(si)之(zhi)一。無(wu)數人探究能取(qu)得如此(ci)巨大(da)的(de)奇跡的(de)奧(ao)秘所在(zai),稻盛和夫先生謙虛而真誠地(di)說,他只不過是在(zai)經營過程中推(tui)行了“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我(wo)再(zai)三研讀稻盛(sheng)和(he)夫先生的事跡和(he)著(zhu)作,深感其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企(qi)業的(de)(de)經營過程中,我們會遇上無數的(de)(de)困(kun)惑,很多還無法解(jie)決(jue)。回(hui)歸問題本(ben)質,即作為(wei)人,何(he)謂(wei)正確?這是最根本(ben)的(de)(de)問題,從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如(ru)何知行(xing)合(he)一,踐(jian)行(xing)“敬天愛人”呢?
我想,首先,在做任(ren)何事有疑問(wen)、難(nan)以(yi)抉擇時(shi),捫心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論(lun)企業經營還是(shi)人生,只要(yao)心懷純(chun)粹的(de)愿望,并不(bu)懈努力,就一定(ding)能迎來美好(hao)的(de)未來。我愿與大(da)家一道修煉,做一個物質富有、精神富足(zu)、信仰正確(que)的(de)人。
謹以此文與所有(you)固特人共勉同(tong)修!
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